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サービス・販売志望者が受けた質問 |
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■ No.764 よく受ける質問とその回答
更新日:2014/09/06(Sat) 06:12 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 39 大学 = 神戸女学院大学 学部 = 文学部 学科 = 英文学科 志望業種 = レストラン・ホテル・販売・サービス 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = ホテル業界 仕事の内容 = 国立大学教授秘書. 教授のスケジュール調整、文書作成、出張手配、セミナー・シンポジウムの準備、学生の世話、購入品伝票入力、各種申請手続き、セ客、電話対応 よく受ける質問 = 今の職場の雰囲気はどうか? 質問についての返答 = 国立大学の医学部ということで、一般企業とはだいぶ雰囲気が異なる。 アカデミックで保守的。 しかし、学生もいるので若々しく自由な面もある。 研究が中心となるので、営利の追求が無く、その点はのんびりしている。 |
■ No.763 長所・短所
更新日:2014/09/06(Sat) 06:11 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 39 大学 = 神戸女学院大学 学部 = 文学部 学科 = 英文学科 志望業種 = レストラン・ホテル・販売・サービス 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = ホテル業界 仕事の内容 = 国立大学教授秘書. 教授のスケジュール調整、文書作成、出張手配、セミナー・シンポジウムの準備、学生の世話、購入品伝票入力、各種申請手続き、セ客、電話対応 長所・短所 = 長所は、難しい状況におかれたとき、決してすぐに諦めず、何ができるのか、どうしたらいいのか、いろんな方向から考えて解決することができる。 短所は、ややおっちょこちょいなところ。 先走りした行動をすることがたまにある。 |
■ No.762 現職(前職)で達成した事
更新日:2014/09/06(Sat) 06:10 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 39 大学 = 神戸女学院大学 学部 = 文学部 学科 = 英文学科 志望業種 = レストラン・ホテル・販売・サービス 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = ホテル業界 仕事の内容 = 国立大学教授秘書. 教授のスケジュール調整、文書作成、出張手配、セミナー・シンポジウムの準備、学生の世話、購入品伝票入力、各種申請手続き、セ客、電話対応 現職(前職)で達成した事 = 前職(フライトアテンダント)での経験。 長時間のフライトが終わってお客様が飛行機を降りて行かれる時に口ぐちに「ありがとう。 楽しかった。 お世話様でした。 」とおっしゃって下さったときの言いようもないうれしさ、達成感。 |
■ No.721 よく受ける質問とその回答
更新日:2014/09/06(Sat) 05:29 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 25 大学 = 杉野服飾大学 学部 = 文系その他 学科 = 服飾学科 志望業種 = アパレル・装飾・芸術 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = アパレルメーカー 仕事の内容 = 手芸に少しでも興味のあるお客様により手芸の楽しみを伝える仕事をしています。 ただ商品を販売するだけではなく使い方のアドバイスや組み合わせによるセンスなどここに来てよかったと思われる接客を目指しています。 またまったく手芸に興味のない方にも少しでも興味を持ってもらえるように簡単な手芸のキットなども作成しています。 よく受ける質問 = 整頓をする工夫とはなんですか? 質問についての返答 = ファイルを使って書類をみやすくわけたり、普通なら捨ててしまう封筒を使ってファイルには入りにくい書類をまとめるなど捨てるものを使って整頓をしています。 またダンボールやケースを使って大きなものはまとめて紙を貼るなどわかりやすくまとめています。 |
■ No.720 長所・短所
更新日:2014/09/06(Sat) 05:28 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 25 大学 = 杉野服飾大学 学部 = 文系その他 学科 = 服飾学科 志望業種 = アパレル・装飾・芸術 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = アパレルメーカー 仕事の内容 = 手芸に少しでも興味のあるお客様により手芸の楽しみを伝える仕事をしています。 ただ商品を販売するだけではなく使い方のアドバイスや組み合わせによるセンスなどここに来てよかったと思われる接客を目指しています。 またまったく手芸に興味のない方にも少しでも興味を持ってもらえるように簡単な手芸のキットなども作成しています。 長所・短所 = 長所は笑顔です。 どんな人からも素敵な笑顔だと思われるように毎日笑顔を作るたびに考えながら仕事をしています。 短所は整理整頓が苦手なことです。 ひとつひとつを毎回整頓することで短所が克服できるよう毎日努力しています。 また週1で整頓の日を作って整頓を心がけています。 |
■ No.719 現職(前職)で達成した事
更新日:2014/09/06(Sat) 05:27 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 25 大学 = 杉野服飾大学 学部 = 文系その他 学科 = 服飾学科 志望業種 = アパレル・装飾・芸術 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = アパレルメーカー 仕事の内容 = 手芸に少しでも興味のあるお客様により手芸の楽しみを伝える仕事をしています。 ただ商品を販売するだけではなく使い方のアドバイスや組み合わせによるセンスなどここに来てよかったと思われる接客を目指しています。 またまったく手芸に興味のない方にも少しでも興味を持ってもらえるように簡単な手芸のキットなども作成しています。 現職(前職)で達成した事 = 何もわからずとりあえずお店に来たお客様にアドバイスをして「ありがとう」と言ってもらえた時はとても達成感があります。 また一日の目標額を達成したときもとても達成感があり、その日何が売れたか、特に売れたものをメモしてきらさないようにするなど工夫しています。 |
■ No.701 転職理由
更新日:2014/09/06(Sat) 05:09 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 22 大学 = 高卒 学部 = 文系その他 学科 = 無所属 志望業種 = 医薬品・化粧品・化学 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = ドラッグストア業界 仕事の内容 = 年齢層はさまざまですが、ドラッグストアにて医薬品・日用雑貨・化粧品・健康食品などを販売したり、店頭の商品につけるPOPを作成したり、発注業務に携わってきました。 転職理由 = 家庭の事情で親が転居したため、私は2年程ひとり暮らしをしましたが、不摂生がたたってか体調を崩しましたので療養のため実家に戻ろうと考え退職しました。 |
■ No.700 自己PR
更新日:2014/09/06(Sat) 05:08 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 22 大学 = 高卒 学部 = 文系その他 学科 = 無所属 志望業種 = 医薬品・化粧品・化学 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = ドラッグストア業界 仕事の内容 = 年齢層はさまざまですが、ドラッグストアにて医薬品・日用雑貨・化粧品・健康食品などを販売したり、店頭の商品につけるPOPを作成したり、発注業務に携わってきました。 自己PR = 私は人と接することが好きで、高校卒業後、接客業につきました。 持ち前の明るさを活かしこれまで4年間、接客業に携わってきました。 お客様によりよい商品を提供するため、わかりやすくご案内するためにと入社2年を経たときには、登録販売者の資格を取得することができました。 これまでもお客様に「笑顔が素敵ね。 」「いつも元気ね。 」と褒めていただいたり、「○○さんに接客してもらってこの店に決めたんです。 」とアルバイトの子に言われたりもしました。 私にとって接客の仕事とは、自分にとってとてもやりがいの感じる仕事だと思っています。 |
■ No.653 よく受ける質問とその回答
更新日:2014/09/06(Sat) 04:21 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 28 大学 = 文化大学 学部 = 文系その他 学科 = 服装学部 志望業種 = 医薬品・化粧品・化学 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = 自然派化粧品 仕事の内容 = レディースのカクテルドレス及びパーティードレスといったフォーマルな衣装の代行デザイン及びデザインの販売。 お客様は百貨店や地方のアパレルメーカーさんや小売店といったメーカーさん相手が主でした。 よく受ける質問 = 趣味や特技 質問についての返答 = 趣味は休日にウォーキングをしたり体のデトックスの為に岩盤浴に行くことです。 ウォーキングは大体1時間半くらいかけてエクササイズを兼ねながらする事によって日ごろの運動不足の解消とストレス解消、そして基礎体力が高くなってきました。 特技 老若男女問わず笑顔でコミュニケーションを取れる所です。 |
■ No.652 長所・短所
更新日:2014/09/06(Sat) 04:20 [修正・削除] [管理者に通知] |
状況 = 転職 性別 = 女性 年齢 = 28 大学 = 文化大学 学部 = 文系その他 学科 = 服装学部 志望業種 = 医薬品・化粧品・化学 志望職種 = 販売・サービス 志望する会社 = 自然派化粧品 仕事の内容 = レディースのカクテルドレス及びパーティードレスといったフォーマルな衣装の代行デザイン及びデザインの販売。 お客様は百貨店や地方のアパレルメーカーさんや小売店といったメーカーさん相手が主でした。 長所・短所 = 長所は明るく元気な所です。 あまり打ち合わせ等には同行しないのですが、初回の打合せで、先方の営業の方や経営者の方とすぐ打ち解けることができ、次回のお仕事の頂いたりする事も多々ありました。 短所は仕事に没頭しすぎて他が厳かになる所です。 仕事が乗ってきて楽しくなってしまうと細かい気配り等に頭が回らず失敗してしまった事がありました。 |
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